FAQ / Action!
Komplette Anleitung zu Action!, Remotly und Splash und allgemeine Fragen über den Produktkauf, Bezahlmöglichkeiten und den Versand des Aktivierungsschlüssels.
Sollten Sie ein Problem oder eine Frage haben, die auf der dafür vorgesehenen Seite nicht beantwortet wird, bitte Kontaktieren Sie uns.
Allgemeine Fragen
1. Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
Mirillis Action! is available for Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11
2. Welches Format besitzen die aufgenommenen Videos?
Mirillis Action! nimmt den Windows Desktop, Gameplays und andere Videos im AVI 2.0 und MP4 -Dateiformat.
Fragen zur Aktivierung , zum Kaufprozess und zu Updates
1. Auf wie vielen Computern kann ich meine Seriennummer verwenden?
Einzellizenz - Gemäß der EULA darf nur eine Kopie der Software auf einmal auf einem Computer installiert, aktiviert und benutzt werden. Die Benutzung der Software auf zwei oder mehr Computern gleichzeitig mit einer einzigen Seriennummer ist nicht erlaubt. Du musst die Software deinstallieren, bevor du sie auf einem anderen Computer installierst, aktivierst und benutzt.
Mehrfachlizenzen - Gemäß der EULA darf die Software auf so vielen Computern gleichzeitig mit derselben Seriennummer installiert, aktiviert und benutzt werden, wie Lizenzen gekauft wurden. Die Benutzung der Software auf mehreren Computern ist nicht erlaubt, wenn die Anzahl dieser Computer die Anzahl der eingekauften Lizenzen überschreitet. Die Mehrfachlizenz ist für einzelne Unternehmen (mit einer Handelsgenehmigung), einzelne Benutzer oder Mitglieder desselben Haushaltes geeignet.
2. Kann ich meine Lizenz auf einen anderen Computer übertragen?
Ja. Action!- und Splash-Lizenzen können zwischen verschiedenen Computern übertragen werden. Vor der Übertragung muss die Software auf dem ursprünglichen Computer deinstalliert werden.
3. Ich habe meine Seriennummer verloren. Wie kann ich sie wieder erhalten?
Wenn du deine Seriennummer erneut zugestellt haben möchtest, kontaktiere uns bitte unter: sales@mirillis.com. Kontaktiere uns bitte mit der E-Mail-Adresse, die du auch während dem Kauf von Action! benutzt hast, damit wir die Seriennummer schneller finden und zusenden können.
4. Wie lange ist die Action!-Lizenz gültig?
Die Action!-Lizenz hat kein Ablaufdatum.